平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売いたしました「三陸海藻バター」の一部におきまして、商品に青カビの発生が確認されました。
先日の製品回収に続き、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。つきましては、当該製品の自主回収を実施させていただきたく、お知らせいたします。
【回収対象製品】
三陸海藻バター(JANコード4595642379011)
賞味期限の印字 26.1.22 26.2.8 26.3.8
【回収方法】
お手元に対象製品がございましたら、大変お手数ではございますが、「住所・氏名・電話番号・対象商品の数量」をお書き添えの上、下記住所までご返送くださいますようお願い申し上げます。
※料金着払いにてお送りください。
※冷凍クール便でのご発送をお願いいたします。
【ご返金について】
オンラインストアでご購入いただいたバターの代金(送料込)を「現金書留」でご返金させていただきます。
なお返金対応につきまして、2026年1月13日(火)以降順次対応させていただきます。
【回収送付先・お問合せ】
SEASON(株式会社阿部伊組)
〒988-0451 宮城県本吉郡南三陸町歌津字管の浜94-1
電話番号:0226-25-8566
メールアドレス:season@season-s.com
受付時間:9〜17時 ※祝日を除く
(担当:阿部・山口)
※ご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
※2025年12月30日〜2026年1月4日まで、休業期間とさせていただきます。
多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は同様の事象が起きないよう、品質管理体制の強化に努めて参ります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。